Кошик

-40% НОВОГОДНЯЯ РАСПРОДАЖА

FAQ

Если у вас остались вопросы, будем рады ответить

просто напишите нам:

info@swatti.com.ua або + 380 93 17 08 787

1. Заявка
Вы заполняете заявку на сайте, нажав кнопку “Заказать”.

2. Звонок
Наш менеджер перезвонит Вам для уточнения заказа
Если Вы уверены в заполненных данных и не хотите получать звонки с незнакомых номеров ли, выберите вариант «Не звонить мне …” при оформлении заказа и мы отправим Вам заказ без пидвердження.

3. Отправка
Доставляем Ваш товар в течение 1-3 дней на отделение Новой почты или по указанному адресу курьером.

4. Получение
Оплачиваете Ваш заказ при получении в отделении Новой почты / курьера или по предоплате.

Мы предлагаем вам несколько способов доставки – почтовую пересылку по всей территории Украины и адресную доставку курьером с помощью сервиса Новая Почта.

Дополнительная услуга от Новой Почты – наложенный платеж, позволяет оплатить заказ на отделении или курьеру при получении. Укажите такую ​​опцию при заказе, или когда наш менеджер перезвонит для уточнения деталей.

Сразу после передачи почтовом перевозчику ваш заказ мы вышлем sms на номер телефона с номером накладной посылки (ТТН).

Согласно стандартам “Новой Почты” срок доставки составляет до 3-х рабочих дней. Если вы разместили заказ до 15:00 будний день, мы отправим его в тот же день. Если вы разместили заказ после 15:00, оно может быть отправлен в вас следующий рабочий день.

Отправка на выходных возможно, но обычно уже переносится на будние дни.

Вы можете осуществить оплату двумя способами:

1. Онлайн в нашем магазине, следуя простым подсказкам и инструкциям для совершения покупки.
2. Наложенный платеж – при получении на отделении “Новой Почты” или курьеру в случае адресной доставки. Такую опцию можно отключить при заказе и уточнить все детали, когда наш менеджер перезвонит Вам.

 

– Если по каким-либо причинам пижама Swatti не подошла, Вы можете ее вернуть или обменять в течение 14 дней.

– Если Вы оплатили заказ банковской картой, мы отнесем деньги безналичным путем на те же реквизиты в течение 3 календарных дней с момента обращения и отправления пижамы назад.

– Если вы оплатили заказ наложенным платежом, мы вернем деньги при возврате товара. В случае возникновения каких-либо вопросов, вы всегда можете позвонить нашему менеджеру: + 380 93 17 08 787

Быстрая доставка по Украине

1-2 дня на все заказы

Подарочная упаковка

Собственное производство

Все пижамы пошиты в Украине

100% безопасна оплата

MasterCard / Visa